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Nuevo servicio de urgencia de Citroën

Automóviles Citroën España lanza el servicio Citroën Urgencia, que se ofrece a todos los clientes que adquieran un vehículo nuevo equipado con el dispositivo NaviDrive.

La marca es pionera en nuestro país al ofrecer este servicio de forma gratuita que permite, ante una situación de emergencia, que el automovilista pueda contactar con un equipo de asistencia telefónica, por medio de un botón SOS presente en su vehículo o, de forma automática, al activarse los elementos pirotécnicos de su automóvil (airbag, pretensor del cinturón de seguridad, etc.).

Todos los Citroën con NaviDrive matriculados a partir del 1 de diciembre de 2005 pueden beneficiarse de este servicio.

Una vez activado, el equipo NaviDrive envía, de forma automática, una llamada de voz y un SMS con datos de localización e identificación del vehículo al equipo de asistencia telefónica Citroën Urgencia en Madrid. Con los datos recibidos, y mediante una serie de preguntas el operador determinará el tipo de urgencia, procediendo en su caso al aviso de los servicios de emergencia públicos adecuados

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